志愿宣讲到河北    南、北“河博”大会师
——河南博物院志愿者团队优化培训
志愿者张妍/文  志愿者魏朝霞/图      时间:2017-08-16    字体:      



河南博物院志愿者团队向河北博物院志愿者团队赠送了象征联合、友谊的双连壶文创衍生品

河北博物院志愿者暨全国古建造像类优秀志愿者张永波老师为河南博物院志愿者讲解

南、北“河博”志愿者大会师

8月12日至13日,河南博物院志愿者团队优化培训项目顺利完成,参加培训的优秀志愿者赴河北进行了为期两天的学习交流。期间,河南博物院志愿者团队优秀志愿者与河北博物院的志愿者济济一堂,河南博物院志愿者团队“发力新媒体平台”的主题宣讲为交流和座谈拉开帷幕,两地志愿者切磋服务技巧、交流服务心得,达成“利用新媒体,打破空间束缚,两地协同开展博物馆教育志愿者服务”的共识。河南博物院志愿者团队河北之行展示了团队风采,也让河北博物院的同仁们近距离的感受中原文化之美、试水新媒体平台新模式之魅力。

自河南博物院志愿者团队2015年开始执行“三级培训制度”以来,志愿者团队服务水平持续稳定发展,凝聚力不断增强。其中最高级别的“优化培训”对象是前一年年度志愿者之星、优秀志愿者、优秀小组,培训内容是国内博物馆志愿者团队交流、宣讲和学习,也是河南博物院志愿者团队表彰先进、激励提升、促进服务的重要举措。自我管理、分层培训、发力新媒体成为团队管理与发展重大突破和优创特色。为进一步打造河南博物院优秀的志愿者队伍,使志愿者的整体素质和影响力可持续发展,此次考察学习选择了志愿者工作发展势态良好的河北博物院。至此,南“河博”北“河博”胜利会师。

团队交流活动的第一站是河北博物院,两支志愿者团队早在两周前就反复沟通,敲定了座谈会议程和河南博物院志愿者的宣讲内容。河南博物院志愿者团队秘书长李海东首先登台,他以感谢为引,向河北博物院的志愿者们介绍了河南博物院志愿者团队十几年来的发展历程,声情并茂、朴实不失唯美,深深吸引着大家,让河北博物院的领导和志愿者们交口称赞。随后,在介绍到新媒体的发展时自然地引出团队新媒体支队负责人冯涛为领导介绍“发力新媒体”的主题宣讲。在主展馆闭馆整修期间,河南博物院志愿者团队不断创新服务思路、拓展服务范围,尝试通过新媒体平台,将展览内容搬上了无限的互联网,满足了公众认知历史、文化、博物馆的精神需求。通过网上联展,试水博物馆志愿者组织合作新模式;配合特展,开创网上宣讲帮助观众深入解读文物;热点专题策划,吸引微民加关注等又新又好的形式不断创新推新,引来河北博物院领导们的掌声连连赞许不断,一组组不断刷新的数据使领导们多次肯定并表示要充分学习深入交流。最后,河南博物院志愿者团队向河北博物院志愿者团队赠送了象征联合、友谊的双连壶文创衍生品,将宣讲交流活动推向高潮。河北博物院宣教部主任回赠,交流宣讲活动在充满友谊、和谐的氛围中拉上帷幕。

座谈会结束之后,第二天,优秀志愿者们赶往正定,先后参观了“五寺四塔”即隆兴寺、天宁寺、开元寺、临济寺和广惠寺。河北博物院志愿者暨全国古建造像类优秀志愿者张永波全程陪同,悉心讲解。张老师的讲解以理性细致专业闻名,闻名不如一见,张老师的学识专业程度令优秀志愿者们相当钦佩!

志愿者们每到一处都倍受礼遇,热情的迎接、细致的讲解、贴心的交流,让大家深受感动,丰富了学习内容,了解了河北志愿者队伍管理、团队建设,以及激励措施等各方面经验,最重要的是再一次体会了作为一名志愿者所受到的应有的尊重!

学习交流结束后,河南博物院的志愿者们将所见所学与实际工作结合,择优吸收,围绕增强团队凝聚力,开拓服务领域,结合团队特点,继续组织系列活动,以提升志愿者的整体素质和团队的可持续发展性,提高志愿者为公众服务的能力。


 
 
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