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社教部圆满完成讲解员年终业务考核
[作者:陈丽新/文 化夏 范莹莹/图] [2012-01-13]
 
 
 
考核现场
 
 
考评组成员专心聆听讲解员讲课
 
 
田凯副院长现场点评
 
 
查找问题,指出不足
 
 
 
考评组在展厅考核
 
 
讲解员采取辅助手段讲课
 
    2011年12月28日,社教部全体讲解员年终业务考核工作圆满落下帷幕。此次考核工作根据讲解员的讲解收费标准分批分层次进行。考评组成员由田凯副院长、陈列部李琴主任、社教部刘玉珍主任等领导、专家担任。
 
    今年的考核打破了往年的固有模式,特别是针对优秀的讲解员,大胆创新考核形式,不仅将考核地点由展厅搬到了历史教室,同时还将考核内容由讲解改为了授课,成为本次考核的一大改进。授课内容涉及河南博物院建院历史、陈展形式、重点文物等等,讲解员提前一个星期抽取选题,在一星期的准备过程中,讲解员查找大量专业资料,准备授课大纲以及课件。这种全新的形式对于讲解员来说既是压力又是动力,充分调动了优秀讲解员的主动性和创造性,将优秀讲解员的发展方向适时适度的向研究方向引导,逐渐使其成为专家型讲解员。其他讲解员采取展厅讲解和业务知识问答相结合的考核形式。整个考核内容全面,形式多样,从各个方面考查了讲解员的业务水平与综合素养。
 
    考核结束后,社教部及时组织座谈,逐个进行点评。考评组成员对每位讲解员的讲解内容、观众组织以及仪表仪态等方面进行了细致深刻的分析,并为每位讲解员指出不足、提出建议、寻找差距、明确方向。最终评出优秀3人,良好9人,合格6人。
 
    年终业务考核的目的在于全面了解讲解员工作状况、讲解水平以及专业知识的拓展情况,同时可及时发现存在的不足,有针对性的加以指导,以更好地提高。此次考核形式的创新,是社教部讲解员考核工作的大胆尝试,也是建设知识型讲解队伍的重要举措。明确了今后工作努力的方向,提高了讲解员的岗位意识和服务意识,从而为今后河南博物院讲解员素质的更大提高打下了坚实的基础。
 
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