2012年元月7日上午，河南博物院西配楼洋溢着喜悦的气氛，河南博物院2011年度志愿者服务团表彰大会在这里隆重召开。共青团河南省委志工部宋跃峰、程伟高、河南博物院副院长丁福利、河南博物院志愿者团队团长、社会教育服务部主任刘玉珍出席了表先联谊会，与河南博物院百余名志愿者一同分享收获的快乐，携手畅想2012。
表先大会上，志愿者团队秘书长郭桂兰向与会领导及志愿者汇报了一年来服务团服务社会的情况以及所做的贡献。接下来，河南博物院志愿者团队团长、社教服务部主任刘玉珍肯定了志愿者团队取得的成绩，在掌声的伴随下，公布了“河南博物院志愿者之星”、“河南博物院优秀志愿者”、“河南博物院优秀服务小组”、“河南博物院志愿者团队特殊贡献奖”等奖项的获得者。共青团河南省委志工部宋跃峰、河南博物院副院长丁福利为获奖志愿者颁发了证书和奖品。
颁奖仪式结束后，丁福利院长从理论角度高屋建瓴地跟大家畅谈国内外的志愿者工作，并提醒大家，不能因所获成绩沾沾自喜，当再接再厉，尝试规模上的突破、体制上的突破、服务领域的突破、管理机制的突破，实现从边缘向中心的跨越。最后，共青团河南省委志工部宋跃峰代表共青团河南省委青年志愿者工作部、河南省志愿者联合会秘书处向受到表彰的志愿者们表示热烈的祝贺。他说河南博物院的志愿者们坚持“牵手历史，服务社会”主旨，以质量传播历史、用热情传递文明、把爱心做成品牌，在承担博物院临时展览和特别展览的讲解、咨询、导引等工作中做出了突出贡献，希望河南博物院志愿服务团珍惜荣誉，团结奋斗，开拓创新，为推动河南志愿服务工作不断前进作出更大贡献。
2011年，河南博物院志愿者团队的志愿者们一如既往，保持荣誉，改进工作，提高服务水平，树立良好形象，成绩斐然。截止2011年12月底，出勤 35646次，义务服务社会10365小时，提供免费讲解 14854批次。除了讲解服务以外，部分志愿者开始拓展服务领域。4月9日 ，河南博物院志愿者服务团邀请河南博物院专家王景荃随团指导，前往荥阳京襄城户外田野调查活动，并编纂了《京襄城考古调查报告》，这是服务团首次开展田野考古活动，也是在拓展服务领域上一次有意义的尝试。11月2日至11月4日，河南博物院志愿者服务团的优秀志愿者在2011中国博物馆志愿者河南论坛预备会上初展风采。11月25至11月27日，“2011中国博物馆志愿者河南论坛暨牵手历史－－第三届中国博物馆十佳志愿者之星颁奖仪式”隆重举行。河南博物院志愿者服务团的志愿者承担此次会议的展厅讲解，会场接待、引领、服务等工作，并在颁奖晚会上演出志愿者自编自演的节目：原创配乐诗朗诵《志愿者之歌——选择》、情景剧《甲骨史话》，受到了与会代表的称赞。
河南博物院志愿者李海东被在中国博物馆协会志愿者专业委员会授予“第三届牵手历史——中国博物馆十佳志愿者之星”个人荣誉称号，河南博物院选送的“中原历史文化宣讲”被河南省志愿者联合会授予优秀项目奖，志愿者王慧芳被河南省志愿者联合会授予“河南省金牌志愿者”荣誉称号，王争鸣等三位志愿者被授予“河南省优秀志愿者”。
志愿者“中原历史文化宣讲”实践 “三贴近”，用行动传承华夏文明，志愿服务社会先后应邀赴郑州科技学院、河南省女子劳教所、郑州市交通职业学院等单位开展主题宣讲活动共5次。深入浅出的解读，新颖的形式、精彩的编排得到了广泛好评。
表先会结束后，精彩的联谊会在河南博物院副院长丁福利、河南博物院志愿者团队团长、社会教育服务部主任刘玉珍为大家送出的新春祝福中拉开帷幕。徐漪、王雁、文雅丽等精心编排的开场舞《祖国正是花季》为联谊会掀起了高潮，吴臻殊的古琴《秋风词》、孙利阳的古筝乐器合奏《步步高》展示了志愿者的多才多艺，周六上午组的诗朗诵《河南博物院志愿者礼赞》说出了志愿者的心声，王雪峰、张龙涛、刘冬华等演唱的歌曲精彩不断、轰动全场，志愿者们纷纷上台要求展示自己的才艺。河南博物院志愿者团队这个大家庭在欢乐的气氛中齐欢畅、共和谐、迎新春。
