“五一”早上八点河南博物院票门口已经开始排起长队，本是九点开门，为了方便观众，河南博物院八点四十就把大门打开迎接四面八方的游客。由于预见到五一期间观众量会大量增加，河南博物院采取了多项措施应对，其中之一就是新招聘了一批志愿者，这一批志愿者经过五周的岗前培训和考核，五一期间正式上岗。他们工作任务主要在展厅志愿者回答观众的问题，协助工作人员疏导观众，维持场内秩序。
来自升达经贸管理学院的大学生志愿者，放弃假期游玩的机会到河南博物院志愿服务。从升达学校到河南博物院需要用两个多小时，可是他们依然坚持按时到岗，顶着烈日在人群中为排队领票的人们解疑释惑，热情服务。此外还有一批志愿者在展厅内为大批观众做了义务讲解。
志愿者在发票窗口维持秩序
志愿者在回观众的问题
志愿者孙明在讲银缕玉衣
志愿者李玉凤在讲解
志愿者王慧芳在讲解
