两会现场

河南博物院党委副书记丁福利（左三）在博博会期间看望并鼓励五位志愿者讲解员

“中国博物馆协会第六届会员代表大会”暨“2014博物馆及相关产品与技术博览会”在2014年11月23—26日在中国厦门举办。“博博会（MPT-EXPO）”，是由中国政府主办的中国唯一大型专业国际博物馆及相关行业双会。本届博览会展览面积约3万平方米，分为博物馆展陈设计区、文博事业和文博产业展区、博物馆文创产品综合展示区等十个展区，是中国博物馆协会创始以来规模最大的博物馆及相关产业的盛会。为期四天的展览里，还将举办近80场文化讲座、研讨会、项目推介等活动。

这是博博会第一次离开北京在厦门召开，也是参会人数最多，会务工作最为繁重的一次盛会。服务博博会的顺利召开是工作的重中之重。为此会务组从全国各博物馆调集优秀中英文讲解员50名，志愿服务博博会的各项工作。河南博物院优秀讲解员豆晓宇、丁华蕾（英文讲解）、唐雯嘉、陈莹莹、刘明月（英文讲解）有幸参与。

11月18日，一行五人来到厦门指定地点进行会前培训。20日到26日5名讲解员分别被分配到不同的服务组开始工作。工作内容包括：接机接站，会议报道注册，讲座、研讨会服务，展厅引导，会议资料派发，颁奖会礼仪、管理分配大学生志愿者等。其中英文讲解员工作更为繁重，对待重要外宾，从接机到会议结束全程陪同服务。接机接站的同志起早贪黑，长途在机场，车站及酒店会场间往返，出现了晕车呕吐的现象，他们服了晕车药依然坚守在自己的岗位。服务会场的同志常常一站就是一天，碰到焦急的参会人员偶尔还会受点委屈。志愿者们工作起来顾不上喝水，午饭常常也是凑合，只要会议需要，他们就任劳任怨。工作中，讲解员们吃苦耐劳，不顾个人利益，把志愿者无私奉献的精神充分发扬。大家的努力得到了会务组及参会人员的一致好评。河南博物院荣获志愿者最佳组织奖。河南博物院讲解员豆晓宇还荣获2014博博会“十佳志愿者”。这是对河南博物院参会志愿服务的讲解员最大的肯定。

中国博物馆协会副理事长安来顺（左）为河南博物院颁发志愿者最佳组织奖

2014年博博会“十佳志愿者之星”

参与志愿服务的讲解员们说：“博博会是博物馆界最大的盛会，有幸参与其中并为大家服务非常荣幸，不计报酬，苦点累点不算什么，最重要的是我们在展会中学到了知识，开阔了视野，磨练了意志！”她们愿意以后有更多的机会走出去。无论在河南博物院阵地讲解还是外出派遣工作，都会牢记自己的职责，并且把河南博物院讲解队伍的工作热情、周到服务、优良品质发挥到实处。