讲解员的业务考核是河南博物院多年坚持并常抓不懈的重要工作，对讲解员队伍的建设发挥了十分重要的作用。2014年1月2日至3日，社会教育部组织了全体在岗讲解员2013年年终业务考核。此次考核根据讲解员的不同层次分批进行，考评组由河南博物院副院长田凯、院党委副书记丁福利以及社教部、陈列部的领导和专家担任。

根据讲解员讲解水平、收费标准、讲解语种各有不同，本次考核采取了分层次、分语种、分内容的考核方法。对一级讲解员，考核讲解大型临时展览“鼎盛中华——中国鼎文化”展。此展览从策划到实施历经两年，是河南博物院原创的专业性、知识性、学术性、观赏性、科学性和趣味性相结合的大型鼎文化展。要讲好该展览，不仅仅要背会讲词，更多考察的是讲解员知识的宽度和厚度。这样的考核方式更能考验讲解员对新展览的整体认识和把握能力，也能真实反映讲解员的工作积累和日常学习情况。

二级讲解员则考核讲解三楼三个专题展览。专题展览，既有深刻的学术性，又有突出的展览理念，掌握专题展览十分重要。

三级讲解员大多工作年限较短，经验较少，对内容的理解也不够深入，所以，考核仍以讲解基本陈列“中原古代文明之光”为主。同时另设英语组的专业考核。

考核结束后，考评组所有成员及时进行座谈、组织专家点评，对讲解中存在的各类问题提出整改意见。从讲解员的仪表仪态、吐字发声、语言组织、内容准确性、临场应变能力、展览理解把握能力等方面综合评定。除此之外，为了更好的提高讲解员业务水平，院领导提出要加强各部门之间的交流学习，多开展各类业务辅导，专题讲座等活动，得到了大家的一致响应。

随着博物馆事业的发展，讲解员不单要完成高质量的展厅接待服务，同时也要能够承担专项研究、策划和实施社会教育活动等，从而更好地发挥博物馆的社会教育职能。这次考核除了考核仪表仪态、吐字发声、语言组织等讲解员的基础素养，更多的是考察讲解员是否将日常积累的知识整理分析、归纳总结，并运用到实际工作中，以达到更高的讲解水准。同时也是督促大家刻苦学习，学以致用，不断提升讲解服务质量的有效手段，更是培养知识型、专家型讲解员积极有效的措施。