志愿者工作交流座谈会现场

为深入贯彻“两高四着力”工作要求，进一步提升志愿服务能力，河南博物院于6月10日召开志愿者工作交流座谈会。院党委书记王九位、副院长史自强与20余位志愿者代表深入交流，共谋高质量、高效能发展路径。

座谈会上，志愿者代表聚焦高质量团队管理、高效能服务保障、专业化能力提升、品牌化形象塑造及沟通机制优化等议题建言献策。

河南博物院党委书记王九位作总结讲话

河南博物院副院长史自强发言

史自强副院长发言时对志愿者的无私奉献致以崇高敬意和衷心感谢，他表示，志愿者意见和建议“全盘接受、逐一研究”，对于大家提出的问题能解决的马上解决，不能解决的抓紧研究、限期整改落实，要求管理部门建立问题台账，优化管理机制，坚持“尊重为先、考核为本”，推动志愿者管理向科学化、数字化转型，提升治理效能。

王九位书记在总结讲话中，高度赞扬了志愿者们作为“文化传播中坚力量”的重要作用。他指出，志愿者怀着无私情怀承担社会责任，是河南博物院不可或缺的宝贵财富和推动文化传播的庞大生力军，是落实公共服务争先、文化传播争先的关键支撑。围绕迎接2027年建院百年及“两高四着力”目标，王九位书记要求要明确定位、双向赋能，坚持志愿者工作赋能公共文化服务的定位，强化志愿者在文化传播中的主人翁意识和“智囊团”作用；要实施“队伍提质·体系构建·品牌升级”三项工程；要强化长效保障，建立定期座谈机制，畅通反馈渠道，加强专业化培训和学习资源支持，推动志愿者参与学术研究，切实改善服务环境和工作条件。

本次会议是河南博物院践行“两高四着力”、推动志愿服务高质量发展、高效能治理的重要举措，为擦亮我院志愿服务品牌、建设一流志愿服务队伍，提升公共文化服务水平集聚了力量、增添了动力。