为持续推进无障碍文博服务建设，完善面向听障群体的志愿服务体系，7月14日上午，河南博物院“指尖传文脉·手语讲国宝”听障群体志愿服务项目手语讲解员培训班第三期顺利开课。本次培训以“看得见的尊重——手语入门与沟通实务”为主题，在河南博物院西配楼三楼教职工教室举办，河南博物院志愿服务团队众多志愿者踊跃参与本次专题学习。

本次培训特邀郑州电视台《新闻360》手语主持人、聋人普通话等级测试考评员周改丽老师担任主讲。周改丽老师现为郑州工程技术学院特殊教育学院讲师，长期从事特殊教育与手语翻译研究。

培训中，周改丽老师从认识听障群体入手，深入讲解“聋人”与“听人”的概念界定，帮助志愿者建立对听障人士的科学认知。她重点讲授了与听障观众沟通的基本原则与注意事项，以及志愿者在展厅服务中应具备的礼仪规范与应对策略。在手语教学环节，周老师系统教授了基础服务用语、自我介绍及常见答疑等实用手语表达。

为增强实训效果，来自郑州工程技术学院特殊教育学院的五位学生也参与了本次培训。他们与河南博物院志愿者分组结对，围绕展厅服务场景开展手语实操演练，模拟真实接待流程，互相观摩、点评，不断优化手语表达与沟通技巧。

参训志愿者现场学习氛围浓厚，积极举手练习手语、交流疑问。大家纷纷表示，本次培训实用性极强。通过系统学习，能更加的了解听障群体，今后在展厅遇到听障观众时能更加从容、得体地开展沟通，提供有温度的无障碍引导服务。

手语搭建沟通桥梁，指尖传递中原文脉。作为河南博物院持续推进无障碍文化服务的重要举措，“指尖传文脉·手语讲国宝”项目自启动以来已举办多期培训。不仅系统培养了一批具备手语服务能力的志愿者队伍，也让现有志愿者提升了服务听障观众的意识与能力。下一步，河南博物院将推动这批手语志愿者正式走进展厅，为听障观众提供常态化讲解服务，让无声的语言在文物间流淌，让更多听障群体切身感受中原文化的深厚魅力。