“2019年国庆黄金周公共开放服务总结大会”召开

河南博物院党委书记万捷出席会议并讲话

院党委副书记丁福利出席会议并讲话

10月10日下午，河南博物院西配楼职工教室内，掌声频频响起， “2019年国庆黄金周公共开放服务总结大会”在此召开。院党委书记万捷、副书记丁福利出席会议并讲话，社教部全体员工参加会议。

会议首先总结了国庆假期社教部工作情况，7天假期共接待参观人数79000人，讲解近600批。丁福利在讲话时说，教育职能是博物馆三大职能之一，对于社教部而言，工作的服务与教育性质兼而有之。博物馆的教育和服务职能的出现与加强是顺应时代发展的结果，提升服务能力是追求国际化和中国特色的双重呼唤，应把强化公共服务明确地确定为当前和今后的战略重点和发展方向。并就此提出“强化一个理念”即服务理念，“树立五个意识”即安全意识、公共意识、形象意识、标杆意识、担当意识。

院党委书记万捷在讲话中首先肯定了社会教育服务部是一支敢于打硬仗、打胜仗的团队，并代表院党委向节假日坚守一线服务公众、维护河南博物院社会形象的员工们表示感谢。会上，万捷还对社教部工作人员提出了三点具体要求：

一是对河南博物院的定位应有全面的认识。河南博物院是公共服务单位，是开放窗口，应为前来感受历史文化的观众提供舒心良好的参观环境，提高观众在博物馆参观的幸福感。

二是对于自己的职业定位应有全面的认识。社教部的员工，从广义上讲都是社会教育工作者，要努力肩负起传播中国优秀传统文化和社会主义先进文化的重要责任。

三是保持并继续发扬好的工作传统，不足之处尽快加以改正，将工作纪律与职业道德内化于心，外化于形。