2014年河南博物院社教部讲解科进行年中考核
文图: 王纳
编辑: 张延红
发布日期: 2014-07-15
 

考核现场

考评总结

一年一度的讲解员年中考核于2014年7月3日和4日分别进行。这是河南博物院讲解科一直坚持的考核制度,其目的主要在于督促在岗讲解员的不间断学习,激发工作积极性,提高团队整体讲解水平,完善讲解服务。

参加本次考核的讲解员共19人,考核组成员为河南博物院党委副书记丁福利及社教部各位领导。考核内容为基本陈列各展厅实地讲解。根据工作年限和收费标准不同,19位讲解员分为三个层次分别进行考核。其中普通讲解员参加考核者7人,考核内容为基本陈列《中原古代文明之光》二楼各陈列展厅,通过抽签决定考核顺序。普通讲解员是讲解队伍中入馆时间最短的一批,对其考核的目的主要在于对陈列的正确把握和规范表达。二楼各展厅在日常讲解中处于后半段,不少基本内容易被忽略,造成讲解内容的头重脚轻,所以针对最年轻的讲解员更注重的是牢固其根基;三级讲解员6人,考核内容是基本陈列一楼各展厅,同样通过抽签决定顺序。 三级讲解员的特点是基础已经稳固,需要拓展提高,将日常学习成果运用于讲解中。一楼展厅内容虽然是日常最熟悉的部分,但文物背景的挖掘以及展览整体结构的把握却需要讲解员平时多进行思考和梳理,对于三级讲解员主要要求在熟练基础上加深对讲解内容的理解;二级讲解员6人,根据抽签顺序考核基本陈列第一部分《文明曙光》。6位讲解员考核同一展厅,更利于彰显每个人的不同风格以及对于同样内容的不同把握和理解。二级讲解员工作多年已经拥有丰富的工作经验,更应注重个人讲解风格的形成和陈列内容的融会贯通。

参加考核的讲解员都以积极认真的态度准备和完成了考核,结束后听取了领导和专家的点评。考核结果为:3人优秀、10人良好、6人合格。其中1人因符合《讲解员工资分级和调整标准》要求由三级晋升至二级。作为阶段性的业务水平检阅,考核不是目的,只是促进团队不断进步的一种方式。关于岗中业务培训,讲解科还将大力加强,其中一项已经开始实施。即每周由一名一级讲解员进行示范讲解供大家观摩学习,讲解科现有的4名一级讲解员在未来8周内会分别对基本陈列的八个展厅进行示范讲解。